お客様のものづくりに貢献する製品の品質とは何か？ 私たちはこれを追い求めて日々努力を続けます。
「お客様第一」「品質第一」をモットーにソリューション提案をより充実させ、お客様のモノづくりに貢献します。
お客様に満足いただき信頼される製品づくりのため、私たちは、品質マネージメントシステムに基づき、事業活動を行っています。品質を高めるための組織に加え、社員一人ひとりが"プロセスで品質を作り込む"各種活動を展開しています。
引合・受注、開発・設計、調達、製造、据付・試運転、サービスのプロセスにおいて、各部門が品質管理基準や目標を定めて、PDCAを回しながら、品質のスパイラルアップを図っています。
組織体制、プロセス、システムなどの品質向上のための様々な取組みを実行するのは、社員一人ひとりです。｢人が品質を担う｣との考えに立ち、職種や役職に応じて各種教育プログラムに沿った教育を行っています。
お客さまのニーズやご要望を正確に社内へ伝達するため、情報共有化の仕組みを整備
よりスピーディなアフターサービス対応のため、業務フローを明確化
製品品質・技能向上のため、製造各工程における作業手順やチェック方法を手順書として整備
トラブル事例を再現して、現象のメカニズムと対策手法を共有
国家技能検定への積極的参加で、技量の把握と技能レベル向上
技術や自社製品に関する知識を多くの社員と共有し、更なる改善案を抽出
TOCセミナー※や経営塾などを通じて、サプライチェーンや経営管理手法を習得
※TOC：Theory of Constraints
